Ужасное обслуживание20 октября с друзьями посетили «Время суши». Бар понравился, но хотелось бы сказать об ужасном обслуживании нашего стола. К сожалению, не могу сказать как зовут эту официантку ,так как они работали без бейджиков. Но блондинка была на обслуживании одна. С первых минут приема заказа у нас,она всем видом подавала,что она нам официально не рада и скорее всего по причине этого, не записала один заказ. Мы уже все покушали,но моя подруга ожидала своей порции на протяжении 1,5 часов. Когда мы спросили,где ролы «Смак»?, она ответила «что не готовы». Мы всё конечно можем понять, было бы много народу,много заказов у неё, но на её столах обслуживания она не убирала даже посуду с освободившихся столов и люди приходя в бар, обходили помещение и не найдя свободного стола-уходили. И если бы она извинилась,что не внимательно принимала заказ и не записала это блюдо,то мы бы поняли, но глядя в глаза говорить,что они не готовы – смешно. В ожидании,мы попросили принести нам чайник чая. Нам принесли залитую старую заварку холодной водой. Возмущению не было предела, пришлось пригласить администратора, после разговора с которым,нам и потерявшуюся порцию принесли и заварили свежий чай. Попросили счет и какого было наше удивление, когда мы увидели в своем счете позиции,которые мы и не заказывали. Люди,будьте внимательны,просматривайте все позиции в счете!Просим администрацию обратить внимание на работу своих работников, мы любили проводить время в вашем баре и всегда было обслуживание на высшем уровне, а с такими работниками вы теряете клиентов,авторитет и главное прибыль
|
