Рассказал: Посетитель сайта в 13:00 8.09.2013| Вопрос-ответ | Вернуться к новостям
Что случилось со Сбербанком?
Что у нас в Балахне случилось со Сбербанком? Постоянно не работают банкоматы, или в них нет денег? Что у нашего отделения наступил кризис? Как то все это наводит на грустные мысли.
Поделиться записью в соцсетях:Уважаемые читатели! Еще больше новостей в наших социальных сетях, подписывайтесь:
Сбер похоже лихорадит от собственного бессилия. Силой натащили на себя клиентов и теперь не могут справиться. Точнее не умеют. У меня ситация еще прикольнее. Защел в Правдинское отделение СБ, через их банкомат положил деньги на свою карту. С банкоматом все прошло штатно. Деньги взял, чек выдал. Вот только деньги на счет не дошли. Обратился в отделение на Энгельса. Попросили написать заявление. Все приняли зарегистрировали, прислали смс. И все. Денег нет, ответ один - проверяем. Скоро месяц. Я им предложил вариант - верните мне деньги и проверяйте хоть всю жизнь. Увы, это не в их правилах. А что там проверять? Проинкассировали банкомат, посмотрели проводки. И все стало ясно. В моем понимании, они сами должны были мне позвонить еще до обращения. Там же даже видео должно храниться. У меня еще был случай. Я снимал деньги в банкомате. Деньги получил, карту вынул. Рядом крутился маленький мальчик. Бесперебойник стоял рядом с банкоматом. И мальчик ради интереса нажал на нем кнопочку. Банкомат тут же затух, видимо не успев передать данные о моей операции. Так мне часа через три перезвонили, спрашивали снимал ли. И тут же провели операцию. Как для себя надо, так это быстро. А на клиентов наплевать. Мне было бы стыдно работать в таком банке.
А я платила налог на транспортное средство 1220 руб. и оператор-девушка мне предложила 780 руб. отправить на сотовый телефон. Я отказалась, причем на высоких тонах и сказали,что сдачи у них нет(и это сбербанк, буду писать с маленькой буквы), кое-как нашла без сдачи и что Вы думаете, стала уходить и она засмеялась мне вслед. Хотела зайти на официальный сайт сбербанка,чтобы написать вышестоящему руководству о проделках их работников и ничего не нашла.Помогите это сделать. Все происходило в отделении на ул. Горького в Правдинске
Отделение на Горького полный ужас. Сегодня хотела оплатить одну квитанцию, у них из терминалов работает только один. По другому не принимают а в кассах работники семечки лузгают. Пришлось оплатить в комерческом банке.Руководство обратите внимание на бардак в своих отделениях!!!
а с чего вдруг терминал, работающий на прием наличных и оплату через карты, будет давать сдачу? Обратились бы в окошко сначала за разменом, раз у вас нет достаточного кол-ва налички для минимизации перевода, делов то. Так нет, свою недалекость нужно списать на работу банка. Платите с карты, там все рубль в рубль. А по поводу смеха, есть заведующий в каждом отделении, и как минимум книга жалоб.
Писать можно анонимно, войдя, как гость, так и авторизовавшись в любой поддерживаемой соцсети. Можно удалять свои комментарии, оценивать материал, ставить "лайки", аватарки, следить за ответами и т.д. Подробности смотрите в своем профиле. Просим выражать мнение культурно. Комментарии, содержащие мат, оскорбления, призывы к нарушению законов, могут быть удалены без объяснения причин.
Комментарии для сайта Cackle