Как то даже дозвонилась до них,так хамско разговаривали,трубку кинули ,не успела договорить.Второй раз набрала,злости полные штаны были!!!!!

Вообще корпоративная этика предполагает,что если в момент звонка сотрудник разговаривает с сидящим напротив клиентом,трубку можно не брать,это некорректно по отношению к сидящему,с кем велется диалог,ну это у нас так в компании,мож и в ростелекоме так,автор,а на горячую линию позвоните по своей проблеме,здесь то смысл какой писать((

ой там да
уж который год такие дамы сидят...

Ну руководство просматривает иногда отзывы.Да,и даже если клиенты,они могут уйти,думаю не особо там очередь прям.Да,и вообще ,замечала,девочки из соц защиты в Правдинске и с людьми ,и по телефону успевают отвечать,всем помогают,всегда.Вот что значит ответственность.Хотя там очередь вечно,да и телефон разрывается.А Ростелеком увы

Обращались 2 раза по горячей линии регистрировали заявку передавали в наш отдел и тишина. Никто не приходит и ничего не делает. Так надоело такое отношение. А к этим гадинам ходить нервы поднимут до скорой. А с горячей звонят просят поставить оценку и все сначала

Вы в горгазе были когда нибудь? Вот там стоишь в позе рака перед окном,лица специалиста не видно,только голос,перед носом тонированое стекло,да и там еще штучки работают)))

А п 5 скажу,по себе знаю с заявками абон отдел никак не связан,все заявки в тех отделе,надо сразу к директору топать

Нечего работать с людьми,если такое отношение....

Да,Горгаз отдыхает))))да там дурдом.

Автор- звоните в тех. и информ. поддержку тел. 8-800-100-0-800.(бесплатно) музыку послушаете минут 5, но потом помогут- проверено, вопросы решают.