О судебной защите прав потребителей

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Балахнинском районе, городском округе город Чкаловск (далее - территориальный отдел) по письменному заявлению потребителя, обратился с исковым заявлением в суд в защиту его прав и законных интересов.

В одном из магазинов г. Балахны гражданином был приобретен подарочный сертификат номиналом 1 000 рублей, с целью использования его для оплаты товара в магазине. При обращении в магазин для приобретения товаров по указанному подарочному сертификату, сотрудниками магазина было сообщено о невозможности принятия сертификата к оплате. Гражданин обратился в магазин с письменной претензией, в которой просил возвратить уплаченные за подарочный сертификат денежные средства. Указанная претензия оставлена ответчиком без ответа.

В связи с изложенным, территориальный отдел просил суд расторгнуть договор купли-продажи подарочного сертификата, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные за подарочный сертификат, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований, компенсацию морального вреда, штраф в порядке, предусмотренном п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

Мировым судьей исковые требования территориального отдела удовлетворены. Денежные средства взысканы в пользу гражданина.


Специалист-эксперт А.А. Демашова