ННОК залил кипятком подвал и оставил без отопления

Сегодня в течение всего дня лился кипяток из теплотрассы НОКК в подвал дома ЦКК13, к вечеру водопад исчез вместе с температурой в батареях. НОКК ОТКЛЮЧИЛ ОТОПЛЕНИЕ по крайней мере на всю ночь!В результате мы имеем затопленный ,вместе с припасами, подвал,отвалившиеся на первом этаже обои и уже остывающую квартиру! За весь день НИКАКИХ действий!