Позор работнице приемного покоя детской больницы

Вызвала скорую ребенку,привозят нас в больницу,время около 22:00,фельдшер скорой звонит, дверь открывает дама со словами "кого ты опять привез?надоел уже, не надо нам никого" Заходим нам не здрасти не наср***,пока ждали врача с обуви растаял снег, нам дама говорит "посмотрите сколько грязи, натоптали,надоели" Приходит врач так же без здрасти,осматривает ребёнка, у ребёнка температура и болит в районе желудка,ни поноса,ни рвоты,врач пишет направление в инфекцию, я в отказ,со словами "у нас папу положили в инфекцию два года как похоронили" врач мне говорит "да ладно не вы первые не вы последние" дочь в шоке. Уважаемое руководство научите своих работников этике общения