НОКК не устроняет аварию

26 июня 2019 года,в 7 утра закончилась холодная вода,в доме N 44 и N 42, ул. Дзержинского, позвонил диспетчеру в 18:30ч., диспетчер посмеялась, сказала нет техники, но Вы не переживайте в 22-23 часа вода будет. Мне одно не понятно, за целый день нельзя было устранить аварию? Платёжки за услуги приходят за 10 дней, не оплатил до указонной даты, насчитывают пени, когда будет спрос с НОКК, кто спросит с них, продержали людей без холодной воды целый день, и до сихпор нет воды 22:40ч, оставили в ночь без воды, и не понятно будет ли завтра холодная вода. Прошу администрацию и управление ЖКХ принять меры и наказать виновных.