Балахнинская коммунальная компания. 4 дня течет канализация

4 дня течет канализация за домом 45 по ул. Кузнецкая. 3 дня как позвонил диспетчеру БКК, дал заявку. Результат - конь не валялся. Мало того, вчера диспетчер БКК внаглую врал, что бригада на месте устраняет протечку. На мои слова о том, что я смотрю на люк и бригады не вижу он ответил, что я не туда смотрю. За что деньги платим?