Ростелеком

В Балахна в офисе сотрудники подключают услуги абонентам без их спроса.В квитанциях висят потом большие сумму,оплата своевременная.ПОЧЕМУ НЕ ОТКЛЮЧАЮТ АБОНЕНТОВ ПО ИХ ЗАЯВЛЕНИЮ?ПОЧЕМУ ПОСЛЕ ЗАЯВЛЕНИЯ ЕЩЕ ЗАСТАВЛЯЕТЕ ВАМ ПЛАТИТЬ ,А В СЛУЧАЕ НЕУПЛАТЫ ПРИСТАВЫ СНИМАЮТ С КАРТЫ ДЕНЬГИ.В офисе блондинка никогда ничего не знает,а сидит!В офисе заявления не принимают на отключение.Что делать с ними балахнинцы?Как их от себя отвязать.Фу противное от них впечатление.