Имеют ли право соседи брать деньги за уборку подъезда?

Ситуация непонятная для меня. Год назад заселились в новую квартиру, и весь год платим за уборку. Примерно 140 рублей в месяц. Приходит соседка с тетрадью, записями.. . Вроде жилищная компания должна этим заниматься, и деньги, которые мы должны отдавать за уборку включены в квитанцию.. С другой стороны никогда не видела уборщицу в нашем подъезде. Платить или нет?