Лекарства по льготе

Здравствуйте. Кто знает, как получить лекарства по льготному рецепту в режиме самоизоляции? В понедельник звонила в больницу, чтобы мне выписали льготный рецепт, т.к. получаю лекарства каждый месяц бесплатно и мне их надо принимать постоянно. Там записали мои данные и сказали ждать: из аптеки сами позвонят. Вопрос: сколько ждать, уже пятница, жду пятый день, мои лекарства заканчиваются. Платно приобретать денег не хватит, а без них я помру...