Почему ничего не знают?

Интересно получается,что никто в соцзащите не занет о льготных карточках- это талоны на приобретение продуктов питания, которые будут выдаваться органами гос.власти отдельным категориям граждан:
- одинокие граждане
- малоимущие
- многодетные семьи
- семьи с детьми до 3- лет
- пенсионеры
Все соответственно исходится из справок о доходах.
На карту будут, как и магазине начисляться баллы. Какая-то определенная сумма переводится (не буду врать) на необходимые продукты. Дали номера в г.НН, чтобы там все уточнить.