Почему отменили бесконтактную выписку рецептов ?

Только появилась инициатива , направленная действительно на защиту и для комфорта людей .
Если вы хроник, чтобы выписать рецепт ,нужно отстоять очередь в регистратуре, уличить момент меду пациентами на приеме ,после довольно продолжительно сидеть ждать в коридоре ,когда же внесут долгожданную бумажку и так каждый месяц. В последнее время нужно было лишь позвонить и сказать свои данные и через пару дней приехать в госаптеку, рецепты туда доставляла сама поликлиника, никаких странствий и потери времени , а самое главное, не нужно быть в очаге разнообразных инфекций.
И вот отменили, вновь этот бег по кругу .
Куда можно написать, чтобы систему бесконтактных рецептов вернули и закрепили ?