Маршрут 12

Сегодня не было первого рейса, то есть автобус был, но уехал с конечной без единого пассажира, диспетчер хамским тоном ответила, что сломался, у нас совсем не тот район в котором автобус ходит каждые 15 минут, в итоге пришлось вызывать такси, а у кого нет возможности стоять целый час ждать следующего автобуса и опаздывать на работу! Я считаю если у вас сломался автобус на таком маршруте посылайте замену, да и не видно было, что он сломался, пронёсся как угорелый! Примите меры!