Соседи сверху выливают грязную воду прямо из окон

Доброго времени суток, уважаемые жители г.Балахна, сталкивался ли кто с ситуацией, когда соседи сверху выливают грязную воду прямо из окон? И если в дальнейшем такая ситуация повторится- стоит ли обращаться к участковому, будет ли реакция. Так как дама, выливающая грязную воду сверху- испачкав наши окна и подоконник заявила , что она всегда так делает.