Грубость мед.персонала.

Это относится к зав. поликлиники. Совершенно не умеет разговаривать с людьми. Никакой тактики,сплошное высокомерие и надменность. Кроме как поорать, она что-то умеет? Я не получила никакого вразумительного ответа от нее по поводу дистанционной выписки рецептов. Дважды пришлось к ней обратиться - по телефону напрямую.В шоке!!!

*Фамилия удалена, т.к. автор не указал свою.