Безртутный градусник

У кого были проблемы с такими термометрами? Как вы поступили? Оба градусника, которые должны при легком встряхивании (написано на коробочке и показано как это делается) удалять градус, не хотят этого делать ни в руках фармацевтов, ни в руках покупателя. Звонила в фирму, посоветовали что нужно подержать под относительно теплой водой, чтобы термометр "проснулся". Причем, советы рассмешили и на видео, где люди то в перчатку, то в тряпку закрывали эти чудо-приборы, чтобы получить результат. Не советую покупать эти игрушки, потратив на это 300-400р.