Опять потоп в квартире

Уважаемый Руслан Сергеевич, примите, пожалуйста, меры! Прошёл год после ремонта крыши по адресу Коммунистическая, 16. Наступило лето, и опять протекает потолок в квартире 89. Все обои сырые, опять отвалились. Ремонт в прошлом году сделали за свой счёт, так и не дождались, когда сделают. Сейчас опять сильная протечка. В прихожей течёт прямо в распределительную коробку. До беды недалеко! Что делать? К кому обращаться, если ремонта хватает на год… Руслан Сергеевич, помогите, пожалуйста!