Не попасть на приём к врачу!

Невозможно попасть на прием к неврологу в балахнинскую поликлинику на Энгельса! Прихожу в пятницу, в регистратуре говорят приходить в среду, чтоб записаться или звонить после 12.00. Звоню в среду после 12.00 на протяжении 1,5ч - никто не отвечает. Иду в поликлинику, прошу записать на приём. Талонов больше нет! Ждите следующей среды, а там как повезёт! Что за издевательство!? А если срочно надо на приём попасть? Ждать неделями? Так можно и не дождаться. Отучают людей от бесплатной медицины таким образом? Поневоле пойдёшь к платному врачу, если припрёт. Придется писать жалобу в Минздрав. Понимаю, что глупо ждать положительных изменений, но хоть что-то сделаю. А вдруг чудо случится...