Если исполнитель услуг самозанятый

В настоящее время очень актуально оформлять вид деятельности в сфере оказания услуг, как самозанятый гражданин.
В связи с чем, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Балахнинском районе, г.о.г Чкаловск считает необходимым разъяснить, что в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» под продавцом (исполнителем) понимается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие свою деятельность на потребительском рынке.

Правоотношения же двух граждан (физических лиц) указанным законом не регулируются и не относятся к установленной сфере деятельности Роспотребнадзора как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей.

Однако указанное обстоятельство не препятствует потребителям обратиться с целью защиты своих прав в суд.

В соответствии с положениями п. 4 ст. 23 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требования о регистрации такой деятельности (см. п. 1 ст. 23 ГК РФ), не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем.

Кроме того, согласно п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ к таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей.

Кроме того, нормой п. 1 ст. 6 ГК РФ установлено, что в случаях, когда гражданские отношения прямо не урегулированы законодательством или соглашением сторон и отсутствует применимый к ним обычай делового оборота, к таким отношениям, если это не противоречит их существу, применяется гражданское законодательство, регулирующее сходные отношения (аналогия закона).

Однако в контексте изложенного принять решение о применении к отношениям двух физических лиц по аналогии положений законодательства о защите прав потребителей может только суд в рамках соответствующего гражданского дела, так как защита нарушенных имущественных прав граждан осуществляется судом согласно ст. 11 ГК РФ.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании вышеизложенного, в случае возникновения споров, одной из сторон которого вступает самозанятый, потребитель вправе обратиться к продавцу (исполнителю услуг) с изложением своих требований в письменном виде (возможно направлением письма почтой с уведомлением).

В случае невозможности разрешения вопроса по обоюдному согласию сторон, за потребителем остается право обратиться в суд.
За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области в Балахнинском районе, г.о.г Чкаловск по адресу: Нижегородская область, г.Балахна, ул.Горького д.20Б или по номеру телефона 4-06-33.

График приема граждан: вторник, четверг с 13.00 ч. до 16.30 ч.

Начальник территориального отдела
Управления Роспотребнадзора
по Нижегородской области в
Балахнинском районе, г.о.г.Чкаловск Е.В. Бирюкова