Я конечно Вас расстрою, но если PUK пароль потерян, то никто не поможет, поскольку этот пароль знаете только Вы.

Нужно банально восстановить симку как утеряную. Дадут новую. С тем же номером. Но с новым PUK кодом

Ой...ой...ой)
Какие все злые) Ну не додумала девушка-консультант)
Автор узбагойся)))

Сходили мы в Связной)
Вам бы там и симку разблокировала и пленочку наклеили)))

Да в Теле2 ни оператор ответить не может отсылая в офис, ни консультант в офисе))) Там ни кто ни чего не знает...

п.1 PUK код хранится в базе данных Теле2, (так мне ответил впоследствии оператор по телефону и посоветовал обратиться в салон на правдинске) и там мне уже помогли и разблокировали сим.

Работала в салоне теле2,но не в Балахне.
PUK-код доступен продовцу,для этого нужен паспорт на кого зарегистрирована симка и конечно же Ваш номер телефона,2 секунды и Ваш код уже доступен и Вам,после чего Вы его вводите и 2 раза придётся ввести код симки стандарт четыре нолика и Ваша симка снова в доступе.
А на эту звездулю я о (блондинке) нужно найти управу,хотя не известно по каким таким заслугам она там работает до сих пор за такое обращение к абонентам.

Простите "ПРОДАВЦУ"*

я вот тоже пришла к болндинке,говорю сделайте мне выписку по счету-она говорит,сами сделайте,в личном кабинете.ну ок. посмотрите почему у меня деньги постоянно уходят-введите команду такую то...ничего мне эта команда не дала...деньги так и списываются. Спасибо блондинке.спрашивается за что ей зарплату платят

PUK код доступен каждому консультанту. Нужен только Ваш паспорт и телефон. Услуга бесплатна, а то могут и деньги содрать. А так можно обратиться по номеру 611 с любой симкарты tele2 и объяснить всю вашу ситуацию и там же можно оставить жалобу на консультанта, или же обратиться в другой салон и написать жалобу в свободной форме и девочки направят в офис.