Закон обязал турагентов разъяснять условия медицинской страховки

Федеральным законом № 155 от 29.06.2015 внесены изменения в Федеральный закон от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации».
С 28.12.2015 на турагентов возложена обязанность по разъяснению клиентам условий добровольной медицинской страховки.

Договор добровольного страхования (страховой полис) обеспечивает оплату и (или) возмещение расходов на оплату медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания и (или) возвращения тела (останков).

Туроператор (турагент) обязан разъяснить туристу под личную подпись, что в случае отказа от заключения договора добровольного страхования расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания несет сам турист, а расходы на возвращение тела (останков) несут лица, заинтересованные в возвращении тела (останков) (статья 17 ФЗ).

Медицинская помощь в экстренных и неотложных формах включает в себя получение травмы, отравление, внезапное острое заболевание или обострение хронического заболевания, включая медицинскую эвакуацию в стране временного пребывания и из страны временного пребывания в страну постоянного проживания.

Договор о реализации туристского продукта должен содержать достоверную информацию о необходимости самостоятельной оплаты туристом медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания, о возвращении тела (останков) за счет лиц, заинтересованных в возвращении тела (останков), в случае отсутствия у туриста договора добровольного страхования (страхового полиса), о требованиях законодательства страны временного пребывания к условиям страхования, об условиях договора добровольного страхования, а также о порядке обращения туриста в связи с наступлением страхового случая (о месте нахождения, номерах контактных телефонов страховщика, иных организаций), если договор добровольного страхования заключается с туристом туроператором, турагентом от имени страховщика (ст. 10 ФЗ).

В случае необходимости получения туристом медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания при наступлении страхового случая в медицинскую организацию или врачу предъявляется договор добровольного страхования (страховой полис) на русском и английском языках или сообщаются его номер, наименование страховщика и номер телефона, по которому следует обращаться при наступлении страхового случая.

Помощник Балахнинского городского прокурора Спиридонова А.К.