Продавцы м-на "Жар птица"Уважаемый руководитель данного магазина ("Жар птица" на ул. Кирова ), прошу вас провести воспитательную беседу со своими продавцами. С каждым днем их поведение всё хуже и хуже. Постоянно разговаривают между собой, не обращая никакого внимания на покупателей, не могут отвлечься друг от друга и сосредоточится на работе, по что раз переспрашивая; очень наглым образом смеются в спины покупателей, обсуждая их внешний вид; не приветлевы, грубо спрашивают, грубо отвечают; не охотно отвечают на вопросы, касаемые товара. Особенно это касается женщин с отдела молочки и хлеба, и уж особенно маленькой пожилой дамы, у которой всегда недовольное лицо и которая всегда грубит.
Причем, это не нравится не только мне, но и многим моим знакомым. Мы так думаем, если ничего не изменится, придется больше туда не ходить (хотя живем рядом и нам удобно ходить в Жар птицу, да и товар там всегда свежий, большой ассортимент). Но вот из-за поведения продавцов не приятно магазин посещать.
P.S.:данное замечание не относится к двум девушкам с отдела мяса (брюнетка молодая и блондинка), они наоборот, очень доброжелательные и приятные продавцы!
Проведите беседу!
|
