Терроризируют звонками и смс

В конце лета начали названивать из ООО НСВ (как потом выяснила - Национальная Служба Взысканий). Им передали это дело АО БИНБАНК. Просят погасить долг - 27 тысяч рублей. Суть в том, что я никогда в жизни не брала кредитов, не теряла паспорт и т.д.! Вообще с ними никак связана быть не могу.
Когда не знала, кто звонит, взяла трубку - спрашивают, не знаю ли я некого Николая Р., якобы он оставил мой телефона как контактный, когда брал кредит. Сказала что не знаю (правда впервые слышу о нем), попросила меня больше не беспокоить. Пообещали убрать из базы данных мой номер. (им я кстати пользуюсь более 10 лет).
Пообещать пообещали, а удалить видимо не удалили. Затем начали заваливать смс-ками, с таким содержанием: "Немедленно оплатите долг, к вам подготовлен выезд, взыскание через суд может привести к увеличению суммы вашего долга, ваше дело готовится к передаче в суд" и все в этом роде.
Уже порядком начало надоедать это, позвонила на горячую линию, начала ругаться, что мне сказали удалят мой номер из базы! Там сидела недалекого ума девушка, толком ничего не сказала, лишь рявкнула, что удаление из базы длится около месяца!
Суть в том, что месяц давно прошел, а смс приходят.
Может тут есть знающие люди, что мне делать? Уже и по хорошему с ними, не понимают! Может, написать куда нибудь на них? Я то вообще не причастна к этому кредиту! Помогите!