Безграмотность руководства поражает. У них даже нет книги отзывов и предложений, что кстати считается правонарушением.

*

П8 В какой другой?

Мы ездим в "Умные детки" в Сормово на Союзном. И у нас такие же условия возврата занятий ( только по уважительной причине, если есть справка, что ребёнок болел). А про пропуски по другим причинам, нам сразу сказали, что это ваши личные проблемы, целая организация и педагоги не могут подстраиваться под каждого. Какие же вы хотите получить результаты от занятий, если вы будете пропускать занятия то по своим делам, то в гости, то просто погода за окном нелетная?! Наверное они правы, а так действительно никакого порядка не будет. Тем более мы издалека едем, иногда так и тянет прогулять, особенно зимой в снегопад.

П (14) А если уезжаете куда-нибудь и при этом предупреждаете заблаговременно?

Если уезжали в отпуск на 10 дней договаривались с педиатром о справке, тем более, что по приезду всеравно в садик без справки не берут. Один раз просто по-человечески без скандалов подошла к педагогу и объяснила, что нам придётся уехать и пропустить занятие, объяснила причину и она разрешила нам отработать с другой группой, т.к. Там было свободное место. Я думаю, что если бы вы подошли к учителю и попросили , то вам бы не отказали. Лично моё мнение, что вы зря так, везде такие правила. У меня подружка на Бору живёт и там также. Разрешают платить разово, если ребёнок постоянно болеет, только стоимость занятия получается больше, чем сразу за месяц.

А в садике, когда нам предложили гимнастику для детей как кружок на платной основе, так вообще за месяц заплатили и проболели 3 недели, там вообще разбираться не стали болели мы или чего , никто ничего не вернул, сказали, у нас оплата за месяц.

Не понимаю политику данного заведения! Девушки администраторы совсем не знают, что такое вежливость. За клиентов не держатся совсем, по телефону разговаривают грубо, да и на само занятие, когда приходишь , еле промямлют здравствуйте и дальше своими делами занимаются.

для 18 .Мы ходим в Умку с самого открытия, администратор очень даже приятная ,вежливая девочка и учитель-дефектолог тоже всегда отзывчивая и вежливая,хотя с проблемными детками очень трудно найти общий язык ,а ей это удается.Спасибо Светлане Геннадьевне и Насте .за их труд.

Надо на директора пожаловаться в администрацию.Воспитатели свою квалификацию не повышают.