Рассказал: Посетитель сайта в 13:55 8.11.2016| Доска позора | Вернуться к новостям
Позор детскому клубу Умка
Добрый день всем родителям! Хочется предупредить вас о своевольничестве руководства клуба "Умка" ООО. Дело в том что оплату в этом учреждение принимают только авансом за месяц,а если вы по каким либо причинам(ЧП допустим) пропустили занятие, то оплату за него не переносят на следующее посещение, но самое интересное, что если даже вы знаете что придется пропустить занятие в этом месяце, вам все равно придется выкинуть деньги,т.к. разовую оплату там не принимают, такие правила. Правила которые придуманы ,но не прописаны в договоре на оказание услуг. Очень разочарована!Давно ходили, ребенок привык, но этот беспредел, самодурство не оставляют выбора. Видимо кризис не коснулся их.Правило "Клиент всегда прав" не присуще данному учреждению. Спасибо за внимание.
Поделиться записью в соцсетях:Уважаемые читатели! Еще больше новостей в наших социальных сетях, подписывайтесь:
Ну вы за люди. Не нравится не ходите. А нам и деткам моим нравится. Если чуть не по вашему жаловаться и закрывать. Деньги вам вернули втор? что еще от них хотите. Вот сидите дома и занимайтесь сами своим ребенком. Можете свой клуб открыть со своими правилами.
Суть в том, что они должны были указать это в договоре, так? Так же там должна быть статья про несоблюдения условий обеих сторон. Почитайте, мб там что то есть. Мамкам: вы че злые то какие, какое поколение вырастите? Подобное себе? Как хабалки, ей богу.
Деньги не вернули естественно, договор составлен некорректно, прописывается одно условие возврата денег(занятий) только если вы болели(50%)-пропустил 2 занятия, вернут одно.Моя статья начинается со слов "Хочется предупредить...." и не более.Просто люди склонны доверять, а многие этим пользуются.
34. Для автора .Клиент- клиенту | 21:02 9 ноября 2016
Каждое частное учреждение составляет договор на своё усмотрение, внося свои правила и надо читать внимательно договор. И если вас не устраивают правила этого учреждения, свои не надо диктовать, это не ваше личное учреждение! Тем более вы пишите выше, что ребёнок привык, значит проходил не мало и с правилами вы были знакомы. В чём дело то?
П(20) Вика. На сколько я знаю все преподаватели имеют основное место работы в образовательных учреждениях и там проходят повышение своей квалификации. А здесь оказывают услуги по совместительству. Это на директора государственного учреждения вы в администрацию можете пожаловаться.
А мы ходим не первый год в Умку и нам очень нравится, динамика развития у ребёнка видна, при том кроме развивающих занятий по абонементу у них проходят тематические праздники и новогодний , и выпускной , и дни рождения отмечаются, и дарятся подарки. О подарках в договоре нет и не прописано, а они это делают и очень приятно. И в договоре всё понятно, возврат осуществляется по уважительной причине, по болезни, из двух пропущенных занятий (50%) т.е одно занятие при наличии справки. Надо понимать, что в любых других случаях возврата нет. Вот и всё ! Что тут непонятного... Нам всё понятно.
Автор, что за бред? Ну и народ у нас не в адеквате! Клиент всегда прав? Если вы занятия прогуливаете, они вам его вернуть должны? Вы в своём уме? Вам хочется чтобы было все круто для вашего чада и прогуливать разрешали, и чтобы занимались индивидуально и договор чтобы специально под каждого такого писали, да ещё бы и бесплатно! Вот тогда бы были все довольны, да?! Глупости какие-то пишите! И так сильно детей водить некуда, а тут ещё вот такие мамаши ересть всякую несут!
Для п.23. "Только дураки принимают такие условия! НЕТ УСЛУГИ -НЕТ ДЕНЕГ! Зачем кормить этого ДЯДЮ??? Занимайтесь совсем своими детьми сами, на хрена эти ШАРЛОТАНЫ?" Услуга оказана, это автор обманул клуб, не приведя ребенка на занятие.
Автор, "Повторюсь, дело в правилах которые не прописаны в договоре, следовательно не доведены до клиента." Все в договоре прописано, есть одно (только одно, без исключения) условие возврата денежных средств, остальные прогулы - Ваши проблемы.
Писать можно анонимно, войдя, как гость, так и авторизовавшись в любой поддерживаемой соцсети. Можно удалять свои комментарии, оценивать материал, ставить "лайки", аватарки, следить за ответами и т.д. Подробности смотрите в своем профиле. Просим выражать мнение культурно. Комментарии, содержащие мат, оскорбления, призывы к нарушению законов, могут быть удалены без объяснения причин.
Комментарии для сайта Cackle