Рассказал: Посетитель сайта в 15:19 5.07.2017| Доска позора | Вернуться к новостям
Ростелеком,ау!
Уважаемое руководство Ростелекома,ваши сотрудники никогда не берут рабочие телефоны.Звоню постоянно и несколько раз в день.Волнует вопрос по поводу телефонии и интернета.Возможности приехать нет,в командировке.Да,и вообще телефон рабочий для чего везде пишут?Даже,когда приезжаешь в Ростелеком на Автостанции который,работники сидят разговаривают о своих темах,не обращая внимания на клиентов,как так???
Поделиться записью в соцсетях:Уважаемые читатели! Еще больше новостей в наших социальных сетях, подписывайтесь:
Вообще корпоративная этика предполагает,что если в момент звонка сотрудник разговаривает с сидящим напротив клиентом,трубку можно не брать,это некорректно по отношению к сидящему,с кем велется диалог,ну это у нас так в компании,мож и в ростелекоме так,автор,а на горячую линию позвоните по своей проблеме,здесь то смысл какой писать((
Ну руководство просматривает иногда отзывы.Да,и даже если клиенты,они могут уйти,думаю не особо там очередь прям.Да,и вообще ,замечала,девочки из соц защиты в Правдинске и с людьми ,и по телефону успевают отвечать,всем помогают,всегда.Вот что значит ответственность.Хотя там очередь вечно,да и телефон разрывается.А Ростелеком увы
Обращались 2 раза по горячей линии регистрировали заявку передавали в наш отдел и тишина. Никто не приходит и ничего не делает. Так надоело такое отношение. А к этим гадинам ходить нервы поднимут до скорой. А с горячей звонят просят поставить оценку и все сначала
Вы в горгазе были когда нибудь? Вот там стоишь в позе рака перед окном,лица специалиста не видно,только голос,перед носом тонированое стекло,да и там еще штучки работают)))
Писать можно анонимно, войдя, как гость, так и авторизовавшись в любой поддерживаемой соцсети. Можно удалять свои комментарии, оценивать материал, ставить "лайки", аватарки, следить за ответами и т.д. Подробности смотрите в своем профиле. Просим выражать мнение культурно. Комментарии, содержащие мат, оскорбления, призывы к нарушению законов, могут быть удалены без объяснения причин.
Комментарии для сайта Cackle