пишите жалобу в соответствующие органы.

А что толку писать жалобу? Чек ей не дали , а они скажут : "мы ее знать не знаем"

Чек не нужен. Достаточно свидетеля со своей стороны-да и без него можно деньги вернуть. пишите претензию на возврат денег(расторжение договора купли продажи)-срок 10 дней!!! Отдайте им эту некачественную мебель и купите себе качественный товар. Уж насколько сотовые телефоны являются тех.сложным товаром-но таким способом я вернула себе деньги. и мне не важно-что там программное обеспечение слетело-я не собираюсь отдавать вещь купленную за несколько тысяч рублей в ремонт неизвестно кому. Как продавцы "ЕВРОСЕТИ" не брыкались-через 10 дней свои кровные я получила! А с мебелью будет проще. Не будут соглашаться-экспертизу за свой счёт делайте-если вы уж брак видите-они и подавно зафиксируют. С шарашкиной конторы потом и эту сумму сдерёте.

Хочу Вам рассказать может и мне реклама будет.
При вопросе- есть ли у вас ДОГОВОР БЫТОВОГО ПОДРЯДА-стоит задуматься... мало мебельщиков работает с касс. аппаратами но у них должны быть товарники квитанции.
В любом случае(у нормальных;кто дорожит репутацией)должны предоставить чертёж по сборке или проектировочный чертёж с деталировкой заказа это если заказчики отказываются от сборки.

А в целом, Граждане, небойтесь позвонить по местным объявлениям типа корпусная мебель на заказ, много местных ребят делают ОЧЕНЬ качественную мебель и их проще найти и спросить с них за косяки. И делают ТО что нужно Вам, А НЕ то ЧТО Вам впаривают в магазине серийной продукции.
Я так же занимаюсь мебелью естественно ИП. есть и договор и квитанции об оплате.
НЕ ГОНИТЕСЬ ЗА ДЕШИВИЗНОЙ.
Быстро,Качественно,Недорого-не бывает-здесь только Два пункта могут обеспечит желаемое качество.

А Быстро,Качественно,Недорого-вот и результат здесь на доске позора!

Вопрос Галине:я полагаю с "Эвросети" вы деньги вернули за телефон позвав свидетеля со своей стороны или же предъявив чек?

Ой какой ужас! Опять они. Они мне тоже нервы трепали с кровать всю беременность. Все кормили завтраками. Я их вспоминаю как в страшном сне теперь. Что обещают не выполняют.

Ой какой ужас! Опять они. Они мне тоже нервы трепали с кровать всю беременность. Все кормили завтраками. Я их вспоминаю как в страшном сне теперь. Что обещают не выполняют. Месяц мало вы ждете еще. Мы год почти с ними ругались. Идите лучше в суд. Я об этом жалею что потратила на них свое здоровье и мамино, надо было сразу идти в суд.

Вам бы дёшево и сердито! Вот Вы и переплатили раза в ДВА за свою покупку - нервы!переживания!оплата за тел т.к. звоните и ругаетесь с ними и валерьянка!
А не проще набрать номер тел с объявления 8-9ХХ-ХХХ-ХХ-ХХ и к Вам придёт замрщик, составит с Вами эскиз (дизайн-проект) желаемой мебели, заключите ДОГОВОР, сделаете предоплату, и через 2-3 недели Вам доставят и соберут ТО что хотели! и только после этого оплачиваете оставшиюся сумму! Выйдет всё это может чуть и подороже чем в магазине, НО дешевле чем в конечном результате при покупке в таких шарашкиных конторах!!!

за мебелью надо в ikea

епрст: у меня был чек. в законе о защите прав потребителя чёрным по белому написано-что отсутствие чека и упаковки не является причиной отказа расторжения договора купли продажи или гарантийного ремонта. я думаю ,что автор данной статьи не одинокий человек-и свидетели с его стороны найдутся если чека нет. хотя и без этого можно обойтись тоже.