Автор,если бы ты знал,сколько заказов поступает в это такси,совершенно некогда с каждым вежливо разговаривать.там телефоны просто разрываются и нужно успевать каждому хоть что-то отвечать!!!

да какая разница сколько заказов к вам поступает, вы работаете с людьми и для людей- будьте добры отказать вежливо.

Если у людей язык не поворачивается вежливо ответить надо приобретать автоответчик.Сейчас только от робота можно услышать вежливые слова.

Просто оператор торопилась как можно большему количеству людей сделать гадость своим ответом. Надо наказывать за такое обслуживание, хотя бы стереть из мобилок именно этот номер.

Кто знает, что это за компания? Какие еще у них телефоны?

А это не редкость. Такое встречается часто.Тоже бесит.Приходится перезванивать постоянно и переспрашивать.Да вообще в каждом такси свои "причуды".Где диспечера грубят,где водители, где-то ждать приходится долго...

Знаем такое такси и тоже столкнулись с хамством.Вызвали из приличной компании,чтоб человека домой отвезли, на что нам ответили:"Сам на себе его тащи" Мы жаловались в защиту прав. думаем в антимонопольную съездить, чтоб лицензии лешили.

Если не успевают обрабатывать заказы,пусть сажают большее количество операторов. Ваши проблемы! А народу грубить нельзя!!!

Наказывать надо только рублем, и оператор внимательным будет и таксист корректным.

Владелец такси должен в доступной для каждого оператора форме объяснить: это ОНИ для потребителя, а не потребитель услуг для них!! Имидж организации -это проблема хозяина-владельца! Неужели в Балахне так трудно найти приличных людей? Хамов надо выгонять-другим неповадно будет!