А что за товар сдали, почему? Вот был у меня случай, принесла респектабельная с виду женщина через неделю после покупки нарядное вечернее платье, не подошло, говорит, цвет-фасон не тот. Смотрю - и вижу затяжки, пятна, чёрные круги подмышками, и ощущаю резкий запах пота. То есть в платье хорошо так погуляли пару дней на свадьбе, и решили вернуть по закону, ага. Бесплатный прокат, нормально. Ну пристыдила я дамочку, та, покраснев, ушла с платьем восвояси.

Купила в субботу покрывало.Не подошло по размеру,т.к. продавец сказала длина 2,20,а оно 2,15 и ширина не подошла,хотя,вроде,прикидывала,)В воскресенье привезла в целости и сохранности.Причём,и деньги сразу не брала и даже ей оставила сдачу,чтобы она мне ровную сумму отдала.Заехали уже после обеда,Денег не было.А потов и вовсе говорит,что через две недели верну.Я прекрасно знаю,что товарный вид должен быть сохранён.И возврат товара надлежащего качества,не считая дня приобретения товара,14 дней,а возврат денег 3 дня.Но чего только я не услышала-что она должна за аренду 3000,что ничего за весь день не продала и вообще не понимает почему должна мне вернуть деньги....

Оденьте ей это покрывало на голову

Возврат денег покупателю осуществляется в течении 10дней.См. зак. о защ.прав потреб.

Официально напишите заявление в котором обязательно укажите № свидетельства ИП (желательно полную информацию: ФИО, №, когда зарегестрирован итд), указываете причину возврата, дата, подпись и идете возвращать товар... Пусть тетя вам подпишет, что вы к ней подходили, с вопросом о возврате денег. И с этого момента начинается все самое интересное... 10 дн говорите на возврат денег?... от даты подписания заявления отсчитываете 10 дн, в последний день звоните тете и напоминаете о себе... если не возвращает, то звоните в отдел по защите прав потребителя, они вам все в деталях расскажут!!!

неучи верхушек нахватались читаем внимательно закон о защите прав потребителей,,,,, трикотажные, шерстяные и чулочно носочные изделия (надлежащего качества т,е,без брака) возврату и обмену не подлежат)

А то какая нибудь тетя не захочет бельишко свое стирать трусики потаскает дня три-четыре а потом скажет не подошли,,,,,,,,,,,,,, и что ей потом деньги вернуть если потом эти трусы на весь магазин воняют?????

Заявление пишется в двух экземплярах. В нём указывается: данные товара(артикул, данные с этикетки). Когда был куплен товар, у кого(данные ИП можно узнать в администрации рынка)Обязательно указываете что товар надлежащего качества (чтобы не ссылалась на экспертизу, на которую по закону дается 10 дней)и причину возврата(не подошёл цвет,расцветка, размер) . Пишете что сохранены все ярлычки и товарный вид.На основание этого хотите расторгнуть договор купли- продажи.(отсутствие чека не является причиной отказа, Вы можете найти 2 свидетелей)Один экземпляр заявления продавцу на руки,на втором она должна расписаться или поставить своё не согласие. По закону после предъявления заявления деньги продавец обязан выплатить в течении 3 дней(если товар надлежащего качества возвращён в течении 14 дней после покупке)А 10 дне даётся продавцу на экспертизу если покупатель имеет претензию на качества товара. По истечению 3 дней с этим заявлением обращаетесь в Защиту прав потребителей

Человек,покрывало к нижнему бельё не относится.

Забава.Именно так я и сделаю в рыночный день.Точно всё сказано.Основание я указала в теме.Самое главное она при свидетелях взяла вещь в с этикеткой,в упаковке.Таким образом мои деньги у неё крутятся в товаре.Спасибо за один значительный момент в вашем совете.

человек,похоже,что именно вам надо внимательнее читать Закон.И не просто читать,а изучать,чтобы быть настоящим предпринимателем.Когда это покрывало являлось предметом нижнего белья?И не поверю,что трусы,которые стоят 100р.и воняют(как вы изволили выразиться)принесут вам на обмен.Всегда нормальные продавцы предупреждают,что если не подойдёт товар,то поменяют или вернут деньги,только принести товар надо к следующему базарному дню.

А если продавец не будет подписывать вашу претензию или не будет писать там,что она не согласна,швырнет например вам ее обратно,тогда что делать?