мы с мужем работали...прикольно иногда, и когда в первый раз в этом месте, а вот когда нужно через пять месяцев снова в этот магазин, и по той же программе...это напрягает морально.
А вот поесть нахаляву...это вообще здорово!!!
Только все равно - это не объективное суждение о продавцах...
Это актуально для сетей магазинов. Если хозяин и так каждый день в своем магазине, он и так все видит. В Балахне есть магазины нижегородских и российских сетей, но тайный покупатель, очевидно, устраивается в Нижнем, в главном офисе или нижегородском филиале, а потом разъезжает по области. Работать легко, если вы общительны и любите шоппинг, аккуратны и организованы, а также нужен л/а для поездок. Естественно, нужно знать технику продаж и корпоративные стандарты обслуживания, т.е. все то, что должен знать продавец данной сети магазинов, чтобы давать в своих отчетах объективную и обоснованную оценку качества работы магазина. Хотя, как правило, беседы с продавцами записываются на диктофон, объективность оценки служит по-началу мерой профпригодности в глазах работодателя. Выявить и описать недостатки, а также предложить способы их устранения. Тайных покупатель должен быть сам хорошим продавцом. Это как экзамен для продавца и магазина в целом, поэтому экзаменатор должен сам отлично разбираться в продажах. Это если вы хотите на самом деле стать профессиональным тайным покупателем с соответствующей оплатой, а не обезьянкой с диктофоном и десятком заученных по бумажке фраз с почасовой оплатой как на раздаче листовок в переходе.
