И смех и грех. Мой диалог с девушкой из ТМ: 25 апреля Я: "девушка,у меня интернет не работает!" Д: "ждите мастера в течении 3х дней" Эти три дня прошли и плюсом выходные. Интернет восстановился сам собой 28 числа,а уже 29 опять не работал,звоню (кричала): я:девушка,когда придет мастер? д:Ну у вас же начал интернет работать,вот вы сидели целых 6 часов. Мы сняли заказ. ждите в течении 3х дней мастер придет. )))) ну проходят дни,выпадают на майские праздники,опять интернет на два дня заработал и все,звоню: я:девушка,........... д:ну вы же сидели в интернете и 1 и 2 мая,ну я сделаю заявку на мастера я:я как абонент от вас отказываюсь!!!! д:да ну и пожалуйста! Я уже переключилась на ростелеком,но ради интереса неделю назад снова позвонила и спросила о мастере,не поверите,она опять меня в заявку включила. Как со мной поделились,у ТМ очень фиговое оборудование и менять его они не будут и качества ждать не приходится,конкурентов ведь практически нет.Спасибо той девушке,она меня подтолкнула уйти с тм,чему очень рада!
Аня, это их нормальное состояние. Тремя днями кормить они любят!
Совет на будущее остальным, пишите все заявки в письменном виде в двух экземплярах! И берите один с их отметкой о приеме! Когда накопится куча- в отдел по зачщите прав потребителей, в прокуратуру и т.п.
Все потому что у нас в городе нет здоровой конкуренции. Немного надо подождать и к нам в город скоро придут нижегородские провайдеры. И тогда всем совет спрыгнуть с ТМ. Вот только тогда руководство зачешится, а пока будет так.
Писать можно анонимно, войдя, как гость, так и авторизовавшись в любой поддерживаемой соцсети. Можно удалять свои комментарии, оценивать материал, ставить "лайки", аватарки, следить за ответами и т.д. Подробности смотрите в своем профиле. Просим выражать мнение культурно. Комментарии, содержащие мат, оскорбления, призывы к нарушению законов, могут быть удалены без объяснения причин.
Комментарии для сайта Cackle