Позор салону "Евросеть"

Хочу высказать всё что накипело......
В "Евросети",который находится в рынке г.Балахна,купила навигатор PROLOGY(очень срочно нужно было для работы).В салоне навигатор включили,но особо проверить не удалось из-за отсутствия связи со спутниками. Нас УВЕРИЛИ,что всё хорошо и навигатор нужно опробовать непосредственно в автомобиле.Что мы в дальнейшем и сделали,только качество работы этого навигатора нас не обрадовало. Он жутко глючил и тормозил,очень долго соединялся со спутниками. У него не убавлялась громкость(было или очень громко или вообще без звука,третьего ему не дано почему-то).Не переключался автоматически режим skin(день-ночь). Периодически начал пищать,что сбилось с маршрута,хотя ехал правильно,как показывал на экране.После 2-х часов мучения,пошла в салон и попросила его обменять или вернуть деньги.Получила ответ,что его просто нужно обновить и вся информация по обновлению и ключ есть в документах.Вечером пыталась обновить карту как было показано на сайте в документах и тут очередной сюрприз:программа принимает ключ,но не определяет серийный номер этого навигатора,якобы его не существует.На следующий день опять пыталась обменять навигатор на другой или вернуть деньги,но не тут-то было,у "Евросети" свои законы и они сначала 10 дней рассматривали мою претензию,а затем взяли навигатор на проверку качества на 20 дней.При этом у совершенно нового навигатора они разглядели с боку одну маленькую точечку(при покупке мы её не заметили,ну ооооочень маленькая),размером менее 0,5мм и записали это как небольшие потёртости на корпусе.Нервы взвинтили и мне и мужу,мирно договориться у нас не получилось.И ещё пока мы полдня провели в салоне,слышали разговор продавца по телефону,из этого разговора поняли,что проблема с серийным номером изделия не только у нас,а ещё у планшета PRESTIGIO,который принесли до нас.Сам собой напрашивается вопрос:" Чем торгует "Евросеть"?" Технику покупали в разных магазинах,салонах и т.д.,но только в "Евросети" столкнулись с таким хамством и невежеством.ПОЗОР ВАМ "ЕВРОСЕТЬ" ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!