Рассказал: Посетитель сайта в 09:30 23.10.2013| Доска позора | Вернуться к новостям
Позор Ростелекому!
Недавно писала в рубрике о телемире, что подключили оптоволокно ростелеком и не нарадуюсь, забудьте!!!! На следующий же день начались проблеммы с вай фай роутером. И вот сейчас опять уже в третий раз я второй третий день сижу без интернета и телевидения, заявку приняли позовчера только вечером, т.к все операторы заняты. За что я плачу 700 рублей хочется у них спросить?? Люди подскажите пожалуйста можно ли обратиться в ростелеком за перерасчетом? Все номера заявок у меня есть, в подтверждение неработающего интернета и телевизора. Это получается если у них какие то проблемы, люди должны сидеть дома в тишине...хоть и от них отказывайся...никакой альтернативы в нашей Балахне.
Поделиться записью в соцсетях:Уважаемые читатели! Еще больше новостей в наших социальных сетях, подписывайтесь:
Вот вот,,, и я об этом, что три года по 50р платить, а что в ситилинк сходить и купить за 500. Змею горынычу отдельное спасибо за поддержку. Куда ух нам до знающих програмистов.
Обслуга,ихний-все такие спецы,прямо слов нет,а роутер вам никто и не навязывает,можете купить сами,есть тарифы где он заложен в стоимость,а есть тарифы и без роутера,так что дело хозяйское))))))
Да уж - ты у детей свойх орфографию проверяй, если они у тя есть. А я буду писать как мне заблагорассудится. Пиши конкретно , что я не так написал про РТ. Про роутер могу сказать , что его можно и не брать у РТ ,но деньги всё равно вычтут. Это мне официально заявили в РТ при подключке.
При общении в интернете допускается любой интернет слэнг кроме матерных слов.Это так для сведения всем учителям нач.классов. Пишите по существу проблемы. А теперь по теме. Сейчас ходил к пожилым людям на ул. Ленина. Попросили проверить интернет. Тех. поддержка от Рт не хотят к ним приходить уже месяц. Так вот, вместо 6 мегабит, модем АДСЛ, скорость до 1 мегабит . И постоянные пропадания. Звоню в тех. поддержку девушка говорит "у вас не правильная настройка модема". Модем я проверил на другой линии говорю ей. В ответ тишина, потом "перегрузите модем". Потом -"мы вас видим проблемы у вас дома". Говорю ей, я и компюютер (ноутбук) другой подставлял. Ответ "Ну не знаю- Позвоните завтра, когда будут специалисты". Люди месяц звонят и вопрос не решается. Вот такие чу деса у РТ.
вместо 6 мегабит, модем АДСЛ, скорость до 1 мегабит
В этом АДСЛ у вас проблема. В гнилой,старой проводке. Новую линию никто вам не протянет. И по телефону техподдержки, про плохую линию, вам никто не скажет, потому, что они с вас денги за интернет получают. Так что либо смирится, либо совсем отключиться, либо, если так уж нужен интернет, перейти на самый дешёвый тариф, с самой маленькой скоростью. Хоть деньги сэкономите.
для 35-да вы не обижайтсь,что ж так близко к сердцу все принимаете)))),роутер не могут ,как вы сказали вычесть при подключке,есть тариф 1 (это именно название тарифа и есть тариф 1 кредит,вот где тариф 1 кредит,то это соответственно с роутером,а где просто тариф 1 -то без него,у вас неверyая инофрмация,P.S.Придется открыться лично вам,я работаю в Нижегородском филиале РТ в Нижнем и уж,поверьте,мне это известно,как никому другому,И для п 36-если это частный сектор замена уличного провода производится по заявлению абонента совершенно бесплатно,и наконец скорость зависит от многих причин,в том числе и от оборудования абонента и проводки в его доме
проблема у ТЕБЯ в роутере! перезагрузи его на крайний случай! проблемы твоего оборудования - это твои проблемы, а не Ростелекома!!! почему исправлять ТВОИ проблемы должны ездить спецы РТ за бесплатно??всё верно сделает РТ, если пошлёт тебя подальше с твоим перерасчетом, потому что если самому не хватает мозгов починить оборудование своё же - плати!
Писать можно анонимно, войдя, как гость, так и авторизовавшись в любой поддерживаемой соцсети. Можно удалять свои комментарии, оценивать материал, ставить "лайки", аватарки, следить за ответами и т.д. Подробности смотрите в своем профиле. Просим выражать мнение культурно. Комментарии, содержащие мат, оскорбления, призывы к нарушению законов, могут быть удалены без объяснения причин.
Комментарии для сайта Cackle