Рассказал: Посетитель сайта в 12:48 16.07.2014| Вопрос-ответ | Вернуться к новостям
Пункт выдачи заказов Ситилинк-мини Балахна рынок «Народный»
Вчера пришлось стоять час в очереди. Впереди меня было 6 человек и у каждого по 2, 3 предмета в заказе. Каждый предмет распаковать, осмотреть, запаковать, оплатить, расписаться в документах. И обслуживал один человек. На улице 30 градусов, а в помещении нет кондиционера. Так за мной очередь тоже быстро выросла. Сидячих мест для ожидания на троих лишь. И вот час ожидания в жару и переминаясь с ноги на ногу портит оценку. Возникало желание плюнуть и уйти, но заказ нужно было получить именно в это время и день. Возможно это не всегда так, но получив СМС в пятом часу - стараешься после работы сразу получить заказ, и так думает наверно каждый заказчик. Так почему бы не вызвать к этому времени второго человека на помощь?
Поделиться записью в соцсетях:Уважаемые читатели! Еще больше новостей в наших социальных сетях, подписывайтесь:
Автор, ты здесь кого спрашиваешь, таких же балахнинцев? Надо руководству это говорить. Почему вчера, когда стоял в очереди час, не потребовал книгу жалоб и предложений и не написал туда? Или хотя бы на сайте ситилинка написал.
У них как бы все ок! очередь такая потому что большинство покупателей не знают что берут и начинают расспрашивать продавца, хотя им надо посмотреть что нету физических повреждений и забрать.
Там два человека должно работать, а работает один. И потом, машина с товаром приходит вечером около 16.00 и смс сразу приходит заказчику. И заказчик конечно хочет скорее получить заказ. Так вот хотя бы к этому времени можно организовать работу двоих сотрудников?
Если срочно, езжай в Сормово, или закажи доставку. Сам вроде все понимаешь, а пошел стоят в очереди час на жаре. Тоже часто пользуюсь ситилинком, хожу обычно по утрам за заказами, вообще никого нет. Свободно пришел-забрал. А если хотите второго, обеспечьте соответствующий оборот, или сами идите работать за даром. Ваш комфорт руководству ситилинка до одного места.
Сказал же - нужно было в этот день и час забрать заказ. Место для второго сотрудника у них есть и был сотрудник. Не знаю почему его не было вчера. По утрам люди работают вообще-то. Зачем мне ехать в Сормово, если есть в Балахне. И зачем заказывать доставку, если могу сам забрать. Я высказал свое мнение и пожелания. И спросил почему бы не сделать так. Совета как лучше мне поступить я не спрашивал.
Тоже не понимаю, чем Балахнинцы помогут? Таем боле продавцы, которые в этой же жаре работают, причем возможности плюнуть и уйти у них нет. И тем более, от них не зависит, сколько человек поставят там работать. И не забывайте про сезон отпусков. Сам стараюсь на следующий день с утра приходить, или до 17 часов.
Блин, я один чтоль работаю с 8 до 17? Продавцов то никто не обвиняет. Ему и так не сладко приходится. Форум читают не только Балахнинцы. Слухами земля полнится.
Продавцов то никто не обвиняет. Ему и так не сладко приходится. Форум читают не только Балахнинцы. Слухами земля полнится.
