Уважаемый автор, позвоните по номеру 88001000800, оставьте заявку, специалисты Ростелеком разберутся в Вашей проблеме. Пока Вы просто сидите и пишите на сайте, Вам никто не поможет.

Звонили. 0 эмоций от них

Спрашивайте номер заявки своей и звоните в балахну 60013 ,они работают только по факту заявки,мне лично так сказали,сама обращалась,удачи

Позор Ростелекому!! Я вернула им их бракованный роутер, на следующий день после того как мне установили интенет. И купила свой.Это было в июле 2016, Теперь мне ростелеком шлет смс через день что я должна отдать им 2100руб ,за роутер который я им вернула ! Звонила специалистам, они объяснили мне ,что у них специалист Горланова, которая занимается этими делами, ушла в отпуск, и не внесла данные ,что оборудование возвращено( т е роутер). Я жаловалась директору ,результат 0! Вот наверное нужно будет в прокуратуру обращаться ! Акт возврата на руках! С Горлановой как к специалисту Ростелекома раньше обращалась и тогда она напутала в документах с тарифом,что пришлось еще раз ехать.Помоему ее нужно заменить нормальным специалистом!

П.4 тоже жалобу по их номеру оставляли ,ошибка специальная - смена тарифа без хозяйского спроса.Короче 88001000800-дебилы ,а не специалисты.Говорят ага ,а сами ниче не делают.

У нас тоже нет интернета! Вчера звонили-даже заявку не оформили!

дааааа... специалисты разберутся в Ростелеком. у нас тоже как-то интернет пропал. звонили не раз, оставляли заявок штук 10. неделю сидели без интернета (хотя перерасчет, конечно же, никто не сделал!). спустя неделю оказалось, что в нашем Балахнинском офисе Ростелеком нас отключили, а включить забыли

П 4,а что люди не ошибаются? ПРЯМ С ПРОКУРАТУРУ СРАЗУ))),НА ЛЮБОЙ РАБОТЕ БЫВАЮТ КОСЯКИ,ПРЯМ СРАЗУ И ЗАМЕНИТЬ))))

У Горлановой вся работа состоит из косяков! Директор Ростелекома предложил мне приехать к ним ,постоять в очереди и показать акт возврата! И не факт что я приеду, потрачу свое время и Горланова занесет его куда надо.А если написать заявление в прокуратуру ,то им придется побегать ! Очень напрягает ситуация когда через день присылают смс о долге которого нет!

А мы заявку на подключение интернета оставляли ещё недели две назад. Назначили время - отпросилась с работы,мастер не приехал! Звонила на горячую линию - заявка есть! Терпение лопнуло, пошла в абон.отдел. Клуша (слева которая сидит, и не шарит в этих делах) сказала что у них нет оборудования, и мы не первые, кто обращается, и только при нас она начала звонить и просить чтобы его привезли! А до этого, вашу мать, она не могла позвонить?! Далее с её слов "ну вы звоните, напоминайте о себе" охеренное отношение к своей работе!
Написала жалобу руководству. Хз что делать без интернета..
козлы