Пособие по уходу за ребенком до трех лет

Подскажите. С Женой живём в гражданском браке, в декабре сын родился, записан естественно на меня. Жена стала оформлять пособие у себя на работе, но ей отказывают, говорят, что нужна справка (или что-то там), что я у себя на работе не получал это пособие. Я работаю не официально, говорят, мол нужно справку из соц.защиты от меня по месту прописки, а живу я далеко, нет возможности съездить. Как быть?