Не насчитали капремонт

Впервые за годы оплаты в Фонд капремонта мне и маме не начислили ежемесячную сумму. В платежке БКК вообще не стоит капремонт. Подскажите, что делать?Есть ли у кого такая же проблемка? Прошу не кричать на тему "Незачем платить-это взносы добровольные" и т.д. Интересуют конкретные ответы на конкретные вопросы.
1. дело в том, что мы уже платим с самого начала и причина этому есть.
2. разбираться с ними почему не прислали счет, или потом их претензии и пенни за то, что мы не оплатили невыставленный счет гораздо сложнее. Спасибо за ответы.