Управ. Компания холдинг строй! Позор

Не выезжают на заявки по ремонту крыши! Уже 3 месяца, ощущение, что скоро крыша развалиться как у соседнего дома! Что делать уже не знаем! Диспетчер говорит- я не знаю приедут ли к вам или нет...а зачем такая компания?! С 3х утра не спим шум дикий на крыше, в квартирах гул, шум, теперь и в подъезде слышно, отвратительно работают! Снег с крыши ни разу не убирали, теперь огромные глыбы повисли! И вызвать их не возможно!!! Вольный пер. Д 8! Все заявки, что оставляли игнорируют, сегодня попросила предоставить мне в письменном види количество моих заявок за эти бессонные 3 месяца, мне отказали... я конечно напишу письменное заявление, но не факт, что отреагирует, какая организация курирует Управляющие компании?? Подскажите ес ли есть опыт.