Отопление не отключают!

На ул. Горького, д. 10 никак не отключат отопление. Люди задыхаются уже. В нашей квартире грудной ребенок,постоянные проветривания (сквозняки) дали свой результат- ребенок заболел. Соседка (идиотка) имеет в своей квартире,свои вентиля для отключения отопления, но как только мы отключим общее, она идет и врубает. Устали с ней бороться, т.к. по-человечески понять ничего и никогда не хочет да и не может,по свей вероятности.