Течь канализации в подвал

Ул. Дзержинского дом 44, в диспетчерскую службу сделал заявку 11 октября в 7:30ч, заявку проигнорировали, в 22:00ч, как текло, так и течёт, просто топит подвал фикалиями. Диспетчер ООО Балахниский дом он же ООО ПАРИТЕТ-НН, на вопрос почему не устранили в течении дня, не чего не сказав, сказала что устронят завтра, т.е.12 октября, когда закончится этот беспредел? Платим огромные деньги за водоотведение. Данные организации, что хотят то и делают, кода хотят тогда и устроняют, спроса с них ни кокого, ни кто ни за что не отвечает, куда до звонить или писать выше, так же бесполезно, ужас какой-то.