И снова о справках о составе семьи..

В доме прописаны трое человек. Взрослый и два ребенка. Прописали ещё одного взрослого. Обратились в компанию ТНС энерго за увеличением социальной нормы,( через сайт)на что получили ответ, что сделать они смогут только (!) при предоставлении справки о составе семьи, либо выписки из домовой книги. Звонок в МФЦ подтвердил сомнения-справок никаких не дадут. И если со взрослыми проблему ещё можно решить-скан паспорта с пропиской, то как быть с детьми? Хотелось бы услышать мнение людей, которые нашли выход из ситуации. Честно говоря задолбала это бумажная бюррократия