Отсутствие горячего водоснабжения и отопления

В связи с ремонтом горячего водоснабжения и отопления в частных домах по улице Карла Либкнехта уже более двух недель нет горячей воды и отопления. Связаться с руководством ООО «Волга ресурс» не представляется возможным, так как они всегда на объектах (ну «очень заняты»). Сами работники (подрядная организация) говорит: (цитата)
- Нам на вас плевать (слово заменено), распоряжение было дано подключить горячее водоснабжение и отопление только в многоквартирный дом и детский сад.
Подскажите, что делать в этой ситуации? Жалоба в Министерство ЖКХ и Энергетики уже написана. Мне видеться выход один - привлекать к данной проблеме СМИ, а именно телевидение, так как по другому почему то никто из управляющих организаций работать не могут!!!!