В АО «Волга» стартовала новая программа в рамках проекта по совершенствованию системы мотивации персонала

Компания теперь предоставляет сотрудникам возможность оформления беспроцентных денежных займов на срок от 1 до 3 лет. Заместитель генерального директора по персоналу АО «Волга» Светлана Горбунова рассказала подробности о новой программе и о том, как стать ее участником.




- Светлана Юрьевна, на так давно на страницах нашей газеты Вы уже анонсировали программу беспроцентных займов. Когда она начинает действовать и на кого будет распространяться?

- Программа беспроцентных займов фактически стартовала в мае. В первом квартале Совет директоров одобрил положение, регламентирующее этот процесс. А в период между майскими праздниками мы провели встречу с начальниками производственных цехов, а затем с председателями цеховых комитетов, ведь на первом этапе реализации программа охватывает производственный персонал. И именно руководители подразделений будут определять состав цеховой комиссии и принимать решения в каждом конкретном подразделении – кому в первую очередь будут выделены беспроцентные займы. Обязательными участниками комиссий будут цехкомовцы.

- Каковы целевые назначения беспроцентных займов?

- Мы провели опросы среди персонала, изучили практику других компаний и выделили несколько целевых назначений: оплата расходов на дорогостоящее лечение работников и членов их семей, улучшение бытовых условий, то есть ремонт или приобретение какой-то дорогостоящей мебели и бытовой техники первой необходимости. Кроме этого, мы все сегодня нацелены на саморазвитие и развитие наших детей. И поэтому заем сотрудник может получить на оплату собственного обучения и обучение детей. Кроме этого, беспроцентный заем может быть выдан на бракосочетание работников и их детей или в связи с рождением ребенка.

В каждом подразделении, как я уже сказала, будет создана комиссия по отбору участников программы беспроцентных займов. Членами комиссии будут учитываться разные факторы, один из которых - стаж работы не менее 3 лет. Молодые специалисты, выпускники специального профильного СУЗа или ВУЗа тоже могут принять участие в программе беспроцентных займов, но их стаж работы в компании должен быть не менее 1 года.

Конечно, у работников, планирующих участвовать в программе, не должно быть дисциплинарных взысканий за последние 12 месяцев. Еще несколько основных требований - наличие подтверждающих документов, что заем будет израсходован на цели, предусмотренные нашей программой, и ходатайство от непосредственного руководителя.

- Как будет определяться приоритетность и очередность предоставления займов работникам?

- Комиссия по социальным вопросам будет проводить отбор среди претендентов на участие в программе согласно индивидуальному коэффициенту сотрудника, который рассчитывается с учетом всех критериев отбора. Рекомендую всем, кто хотел бы получить заем, ознакомиться с положением по беспроцентным займам, где четко определен весь список критериев для расчета индивидуального коэффициента. Обратиться за положением можно в отдел по социальным программам или к табельщику подразделения. При определении финального списка сотрудников будут учитываться стаж работы, качество выполнения должностных обязанностей, уровень квалификации работника. И, безусловно, подход к каждому сотруднику будет индивидуальным, чтобы при одобрении заявки на заем было учтено и комиссионное признание заслуг работника, и подтверждение его кредитоспособности.

- Расскажите подробнее об основных параметрах займа…

- Во-первых, займы беспроцентные. Например, если сотрудник взял 60 000 рублей на 1 год, то равными платежами он погашает эту сумму за 12 месяцев. Он пишет заявление на удержание ежемесячного платежа из зарплаты и по 5 000 рублей в месяц погашает данный заем. Во-вторых, срок займа от 1 до 3 лет. В-третьих, максимальная сумма займа 200 000 рублей. Возможно и досрочное погашение. Если сотрудник решил, что может погасить задолженность досрочно, то в кассу заводоуправления он может внести любую сумму, превышающую ежемесячный платеж.

- Бывают разные жизненные ситуации. Предположим, работник с ранее оформленным займом внезапно решил покинуть нашу компанию. Что ему делать в такой ситуации?

- Безусловно, такие риски существуют. Именно поэтому отбор участников программы осуществляет вначале цеховая комиссия, затем комиссия по социальным вопросам. Заем выдается только при наличии ходатайства начальника цеха. Если у сотрудника были банковские займы или есть в настоящее время, то берется во внимание его кредитная история. При оформлении займа работник заключает договор с компанией, на основании которого он обязан погасить заем. Кроме того, согласно положению, если сумма займа превышает 150 000 рублей, то комиссия вправе потребовать от заемщика поручителя. Это нормальная практика. При увольнении сотрудника поручитель может взять на себя нагрузку по погашению займа. И далее уже заёмщик будет рассчитываться с поручителем.

Практика всех компаний, которые реализуют подобные программы показывает, что возвратность займов стопроцентная. На первом этапе внедрения у нас определён минимальный бюджет на эту программу, сегодня он распределен между всеми цехами пропорционально количеству работающих. Чем крупнее подразделение, тем большие суммы выделены на беспроцентные займы для сотрудников. В случае если в каком-то подразделении не окажется желающих взять заем, то мы будем перераспределять неосвоенные суммы в другие подразделения, где есть большая потребность.

- Вы сказали, что на первом этапе определён минимальный бюджет. Возможно ли увеличение размера этого бюджета в последующие годы?

- Хороший вопрос. И мы тоже им задаемся. На первом этапе внедрения одна из главных задач – понять реальную потребность работников в беспроцентных займах. Работая с начальниками цехов и председателями цеховых комитетов, мы будем формировать план по займам на следующий год. Уже в этом году начнем составлять список потенциальных претендентов на займы в 2023-м. От того, насколько займы будут востребованы, а также от того, насколько наши сотрудники будут ответственно относиться к возврату заемных средств, будет в дальнейшем зависеть увеличение бюджета программы и возможность увеличения количества ее участников. Ведь беспроцентный заем – это выгодно, так как позволяет решить финансовые проблемы без переплаты.

- Смогут ли те же сотрудники, которые возвращают займы за год, снова рассчитывать на его получение в следующем году? Например, кто-то планирует оплачивать обучение своей дочери в ВУЗе в течение 4 лет. И вот этот человек рассчитывает с помощью программы беспроцентных займов ежегодно оплачивать обучение.

- Думаю, что ежегодное кредитование на обучение вполне возможно. Если сотрудник имеет высокий рейтинг и компания заинтересована в том, чтобы он работал с нами как можно дольше, то, безусловно, на протяжении всех лет обучения его ребёнка компания сможет помогать ему беспроцентными займами. Особенно, если его ребенок – студент, который учится на профильную для нашей компании специальность. Более того, мы готовы вовлечь этого студента в нашу программу ВОЛГА NEXT, в рамках которой студент может пройти краткосрочные и долгосрочные оплачиваемые стажировки в компании.

Отмечу, что любой документ, который касается мотивации персонала, должен быть гибким и реагировать на внутренние и внешние изменения. Вокруг нас постоянно что-то меняется, происходят изменения на рынке финансовых инструментов. Из-за западных санкций сейчас выросла банковская процентная ставка. Поэтому мы с нашей беспроцентной программой стартовали в нужное время.

- Есть ли какие-то возрастные ограничения для получения займа?

- Есть определенные возрастные ограничения для сотрудников пенсионного возраста. Это связано с тем, что пенсионер, согласно законодательству, может уволиться из компании за один день. И учитывая, что после этого его доходом будет являться только пенсия, возврат кредита находится под большим риском.
Остальные категории работников могут обратиться с заявлением на получение беспроцентного займа в отдел по социальным программам, где они получат всю информацию о том, какой список документов необходимо предоставить для рассмотрения заявление на займ. Затем документы будут направлены в цеховую комиссию, которая сформирует первый список кандидатов на беспроцентные займы. Отдел по социальным программам будет также оказывать методическую помощь в расчёте рейтинга сотрудника и контролировать правильность расчёта этих рейтингов. Каждому сотруднику будет дан мотивированный ответ.

В завершение хотела бы только отметить, что программа беспроцентных займов – это часть комплексного проекта по совершенствованию системы мотивации персонала. Почему комплексного? Потому что на сегодняшний день у нас совершенствуется и материальная мотивация: пересматриваются заработные платы; внедрена во всех производственных цехах система премирования за показатели по выполнению плана производства, и нематериальная: расширяется социальный пакет льгот, реализуются программа БРАВО и ремонтная программа по улучшению бытовых условий в цехах. Все это и многое другое делается для того, чтобы закрепить наш персонал в компании и привлечь молодежь, чтобы создать более комфортные условия труда, чтобы люди были мотивированы на достижение тех целей и результатов, которые определены в стратегии развития компании.

Пресс-служба АО «Волга»