Что делать? Куда обращаться?

Подскажите, кто сталкивался с такой ситуацией. В многоквартирном доме в одной из квартир живёт бабушка за 80. Явно не совсем в себе. Может даже пожар устроить, газ оставить, ни раз успевали избежать большой беды. Ходит бабка неприбранная, голодная по магазинам : где-то приворует, где-то выпросит у покупателей...
Родственники ей не помогают. Говорят, что у нее проблем нет.
Что делать в этой ситуации? Живём, как на вулкане.