Где холодная вода?

С утра отключили воду на в доме на Дзержинского, 106. Диспетчер водоканала бросила в трубку телефона, что идет переключение и сама отключилась, ничего не пояснив. Когда будет вода, на сколько отключили... ничего неизвестно.
Мы платим за услуги, обязаны знать информацию в полном объеме и в вежливой форме.
А здесь одно слово - бардак! Задолбали уже с этими отключениями, то горячей нет, то холодной, то и той и другой вместе... Кто-нибудь наведет порядок в коммунальной сфере нашего города?