Накричала контролерша

Ехали в автобусе с дочкой, эта контролёрша взяла и просто так на нас накричала, хотя мы даже не успели подойти и оплатить проезд, дочку довели до слёз!!!!
Безобразие! Руководство БПАП обратите внимание! У вас наглые контролёры, что одна, что другая!