Счётчики и Волга- Ресурс

Подскажите пожалуйста что делать? Купили квартиру в новостройке, там установлены счётчики на горячую и холодную воду, в этой квартире никто не проживает, показания передавали каждый месяц по нулям. Прошло 5 лет, получается что счётчики в эксплуатации не были( так как водой не пользовались совсем). На данный момент показания передавать не можем, так как пишет,что прошёл срок эксплуатации счётчиков. В Волга- Ресурсе говорят, что меняйте на новые.