Как цифровизация службы помогает гражданам?

Новые информационные технологии во многом упрощают жизнь, в том числе и должникам. Какие электронные сервисы есть у судебных приставов?

Интервью руководителя ГУФССП России по Нижегородской области - главного судебного пристава Нижегородской области полковника внутренней службы Александра Викторовича Юдина.

- Александр Викторович, тот, кто имеет большую задолженность по налогам или штрафам, не выполнил кредитные обязательства или давно не оплачивал услуги ЖКХ при упоминании о службе судебных приставов всегда настораживается. Ведь именно судебные приставы являются последней инстанцией по взысканию долгов по судебным решениям, когда иным способом их получить не удается. Но в то же время, благодаря деятельности работников вашей службы жители нашего региона восстанавливают свои права на получение заработной платы, алиментов, возмещение ущерба.

- Александр Викторович, 1 ноября службе судебных приставов исполнится 159 лет. С какими результатами встречаете профессиональный праздник?

- Да, 1 ноября в России отмечают День судебного пристава. Наша служба требует мужества и настойчивости, ведь подчас приходится работать в довольно сложных условиях. Служба судебных приставов существует в России десятки лет и сегодня переживает масштабную цифровую трансформацию. Узнать о ходе исполнительного производства жители региона могут с помощью электронных ресурсов.

Деятельность органов принудительного исполнения в первую очередь ориентирована на восстановление нарушенных прав граждан. Так, судебными приставами обеспечено право граждан на получение заработной платы в рамках более 382 исполнительных производств.

Взыскано порядка 13 млн рублей. Также проводится активная работа по взысканию алиментов на содержание детей. Благодаря применяемым мерам доля исполнительных производств, в рамках которых реализуются права детей на получение алиментов, превысила 90 %. Взысканная сумма алиментов составила свыше 950 млн руб., что на 18 % больше, чем в аналогичном периоде.

Помимо реализации основных полномочий судебными приставами проводится большая работа с подрастающим поколением. Для раскрытия их профессионального и творческого потенциала в ГУФССП России по Нижегородской области проводятся различные конкурсы.

Так, дети сотрудников службы судебных приставов и других правоохранительных органов принимают участие в ежегодном Всероссийском фестивале-конкурсе для детей и подростков «Хрустальные звездочки», во Всероссийском конкурсе «Юный правозащитник», главная задача которого познакомить ребят с работой правоохранительных органов. Ежегодно победители принимают участие в летней тематической смене детского центра «Орлёнок».

Помимо проведения различных конкурсов, судебные приставы принимают участие в благотворительных и общественных мероприятиях, а также организовывают различные праздничные мероприятия для воспитанников детских домов.

- Александр Викторович, уточните, пожалуйста, сколько исполнительных производств приходится на одного судебного пристава -исполнителя?

- В среднем у одного судебного пристава Нижегородской области в работе находится от 2000 до 4000 исполнительных производств. И тенденция такова: с каждым годом в районные отделения судебных приставов ГУФССП России по Нижегородской области поступает всё больше исполнительных документов. Поэтому и результаты говорят сами за себя: за 9 месяцев текущего года судебными приставами окончено более 900 тысяч исполнительных производств. Взыскано более 8 млрд рублей.

- Александр Викторович, знаем, что взыскание алиментов в ведомстве находится на особом контроле. Можно описать портрет среднестатистического алиментщика?

- Портрет среднестатистического алиментщика с годами практически не меняется. Это мужчина 30-40 лет, у которого нет в собственности имущества и постоянного подтвержденного дохода. Либо он часто меняет место работы. Если говорить о должницах - это чаще всего женщины, ведущие асоциальный образ жизни и лишенные родительских прав.

- Александр Викторович, как судебные приставы воздействуют на тех, кто принципиально не желает платить алименты?

-Судебный пристав-исполнитель применяет весь доступный ему спектр мер принудительного характера. Одна из часто применяемых - ограничение в специальном праве управления транспортным средством. Должников привлекают к административной, а в крайнем случае - к уголовной ответственности.

Так, в 2024 году сотрудниками ГУФССП России по Нижегородской области возбуждено более 1570 дел об административном правонарушении по статье 5.35.1 КоАП РФ «Неуплата средств на содержание детей или нетрудоспособных родителей». Наказание в виде обязательных работ получили 1319 человек, 17 были оштрафованы, еще 59 попали под административный арест. В отношении особо злостных неплательщиков алиментов возбуждено 765 уголовных дел.

- Александр Викторович, можете поделиться положительными примерами работы ваших сотрудников, когда благодаря действиям судебного пристава-исполнителя ребенок стал получать алименты.

- Например, 31-летний житель Нижегородской области добровольно отправившийся в зону проведения специальной военной операции, полностью погасил долг перед сыном в размере более 166 тысяч рублей, а также приобрел ему квартиру.

В Вачское районное отделение судебных приставов ГУФССП России по Нижегородской области поступил исполнительный документ о взыскании с гражданина алиментных платежей. В рамках исполнительного производства судебный пристав-исполнитель произвел перерасчет задолженности, которая составила более 166 тысяч рублей, а также установил, что должник находится в местах лишения свободы.

В связи с этим сотрудник службы направил по месту отбывания наказания постановление об удержании с него периодических алиментных платежей. Спустя некоторое время мужчина принял решение уйти добровольцем в зону проведения СВО и защищать интересы страны.

В связи с этим по месту несения службы должника судебным приставом-исполнителем направлен исполнительный документ для взыскания алиментных платежей. Однако мужчина получил ранение и вернулся домой на лечение. После восстановления должник сразу же обратился в отделение судебных приставов.

Уточнив сумму задолженности перед ребенком, он погасил ее в полном объеме, а также приобрел сыну квартиру. В настоящее время сын регулярно получает материальное обеспечение от отца, алиментные платежи поступают из денежного содержания военнослужащего. И таких случаев у нас в работе достаточно много.

- Александр Викторович, взыскание долгов по алиментам – одна из основных проблем, с которой борются судебные приставы, но не единственная. Какие еще категории исполнительных производств находятся на особом контроле?

- Особое внимание ГУФССП России по Нижегородской области уделяет социально значимым исполнительным производствам. Кроме алиментов это, конечно же, взыскание ущерба от совершенных преступлений. В 2024 году судебными приставами было взыскано порядка 120 млн рублей ущерба. На особом контроле находятся исполнительные производства по взысканию заработной платы в пользу граждан. Благодаря мерам судебных приставов-исполнителей в 2024 году жителям региона было перечислено более 13 млн рублей зарплаты.

- Александр Викторович, оказывается ли вашим ведомством поддержка мобилизованным гражданам?

- Безусловно. Исполнительные производства в отношении попадающих под частичную мобилизацию граждан подлежат приостановлению. В соответствии с частью второй статьи 40 Федерального закона от 02.10.2007 «Об исполнительном производстве» судебным приставом-исполнителем исполнительное производство может быть приостановлено полностью или частично в случае обращения должника, проходящего военную службу по призыву в Вооруженных силах России, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством РФ.

Мобилизованные граждане, являющиеся должниками, могут написать заявление о приостановлении исполнительного производства. В отношении должников - мобилизованных граждан, убывших за пределы места проживания, заявление о приостановлении исполнительного производства могут написать близкие родственники непосредственно в отделах органов принудительного исполнения, где ведется исполнительное производство. В этом году уже приостановлено свыше 12 тысяч исполнительных производств в отношении должников, находящихся в зоне СВО.

- Александр Викторович, судебные приставы, кроме всего, еще и обеспечивают безопасность в судах. Как обстоят дела на этом направлении?

- Каждый год пресекаются попытки проноса тысяч запрещенных предметов, включая газовое, травматическое и холодное оружие. Судебные приставы по ОУПДС также выдворяют иностранцев за пределы России, доставляют в суд тех, кто уклоняется от участия в судебных процессах, обеспечивают безопасность приставов-исполнителей.

Основными задачами, возложенными на судебных приставов по обеспечению установленного порядка деятельности судов (судебные приставы по ОУПДС), являются обеспечение безопасности судей, присяжных заседателей и иных участников судебного процесса в судах, а также обеспечение безопасности судебных приставов-исполнителей при исполнении ими служебных обязанностей, в том числе при совершении исполнительных действий. Кроме вышеуказанных функций судебные приставы по ОУПДС выполняют ещё одну важную задачу - это охрана зданий, помещений судов.

Задача выполнена - происшествий в зданиях и помещениях судов, судебных участков мировых судей в отношении участников судебных процессов и судей не допущено. За 9 месяцев судебными приставами по ОУПДС во время исполнения ими служебных обязанностей было выявлено 1776 административных правонарушения, совершённых гражданами и должностными лицами. С начала года жители Нижегородской области пытались пронести в суды более 4480 различных запрещенных предмета, все попытки проноса своевременно пресечены судебными приставами по ОУПДС, что позволило не допустить возникновения чрезвычайных происшествий в ходе судебных процессов. Из Нижегородской области с начала текущего года выдворено 1446 граждан.

- Александр Викторович, какие действуют информационные сервисы в службе судебных приставов?

-Служба судебных приставов, как и любая другая государственная структура в нашей стране, шагает в ногу со временем и активно развивает свои электронные сервисы. Сейчас у граждан есть множество удобных и доступных способов связи с сотрудниками ведомства, которые расположены на официальном сайте службы судебных приставов и портале Госуслуг.

Первым способом узнать об имеющихся долгах является официальный сайт ГУФССП России по Нижегородской области и сервис Банк данных исполнительных производств. Данный сервис с начала этого года посетили свыше 96 тысяч человек. Второй способ узнать о долгах - это упомянутый уже выше портал Госуслуг. Важно сразу отметить, что предоставление информации о задолженностях доступно только зарегистрированным на портале пользователям.

Найти предоставляемую судебными приставами услугу достаточно просто - жители Нижегородской области могут воспользоваться перечнем «Популярные услуги», далее из предложенных категорий следует выбрать Федеральную службу судебных приставов. Также воспользоваться услугой можно и через систему поиска, в поле которой рекомендуется ввести аббревиатуру «ФССП».

Также отмечу, что ГУФССП России по Нижегородской области расширяет для граждан возможности в оперативном взаимодействии с судебными приставами. Теперь в каждом ответе на обращение физическое лицо получает специальный QR-код, который переадресует заявителя на страницу электронного сервиса «Интерактивный помощник стороны исполнительного производства».

Достаточно просто отсканировать QR-код с помощью смартфона или планшета, чтобы при посредстве виртуального помощника граждане смогли получить ответы на самые популярные вопросы, а взыскатели и должники (или их представители) – информацию в рамках конкретного исполнительного производства. При разработке помощника были учтены вопросы, по которым в ГУФССП России по Нижегородской области поступает наибольшее количество обращений.

Это удобно, быстро и экономит время всех сторон, участвующих в процессе. Использование QR-кодов не только упрощает и ускоряет процесс работы судебных приставов, но и делает его более точным и надежным, минимизируя возможность ошибок и недоразумений.

- Александр Викторович, какие качества необходимы в работе судебного пристава?

«Разъяснить. Сподвигнуть. Вдохновить», - такими принципами должны руководствоваться судебные приставы при исполнении судебных решений. В нашей профессии просто необходимы твёрдость характера и такт, железная выдержка и уравновешенность.

В работе судебного пристава отличают мобильность и ответственное отношение к порученному делу. Вызвать должника, выехать на место проживания, отправить огромное количество запросов и оформить множество необходимых документов - нагрузка очень большая. Работа в нашей службе требует от сотрудников не только хорошего знания действующего законодательства, но и больших психологических усилий.

Судебный пристав-исполнитель всегда находится между двух огней - взыскателем и должником, и всегда кто-то недоволен. Конечно, большое значение имеет тот факт, что у нас очень дружный коллектив. Каждый готов поддержать, подсказать, оказать помощь.

- Александр Викторович, что Вас больше всего вдохновляет в работе судебных приставов?

- Конечно же, это выплаченные алименты, когда родители восстанавливаются в своих правах и забирают ребёнка из детского дома или приемной семьи. Когда неплательщик трудоустраивается и начинает гасить алиментные задолженности, исполненные решения суда по взысканию заработной платы.

Такие примеры поднимают профессиональный дух. Понимаешь, что работу, которую ведёшь каждый день, делаешь не зря! Накануне Дня судебного пристава хочу поздравить коллег с профессиональным праздником и пожелать им здоровья, успехов в нелегком труде, профессионализма, семейного благополучия.

Также поздравляю ветеранов ФССП России, которые работали в нашей структуре и сейчас находятся на заслуженном отдыхе, желаю здоровья и долголетия!

- Александр Викторович, благодарю за интересную беседу и поздравляю с наступающим профессиональным праздником!

Отдел по взаимодействию со СМИ
ГУФССП России по Нижегородской области