Холодная вода

Как за квартплату брать по 10000 р. Это нормально. А то что вторые сутки нет холодного водоснабжения, это норма наверное. Многодетная семья заболела ротавирусом и в итоге не постирать не смыть.... Уже вторые сутки и всем на людей по .... ! Где подвоз питьевой воды как по ТВ всем кажут или это только на бумаге, а впрочем как всегда